【抽選販売にご参加の皆様へ（必ずお読みください）】
毎回同じお問い合わせを多数いただいております。
ご参加前に以下の内容をご確認ください。
■ Pay ID後払いは利用できません
トラブルが多いため、工房 楔ではPay ID後払い決済を停止しております。
■ 当選したら必ず購入してください
抽選販売は購入を前提としてご参加ください。
当選後のキャンセルは今後一切お受けできません。
1本に対して数十名の方がお申し込みされています。
外れた方に大変申し訳ありませんので、ご理解をお願いいたします。
■ 複数当選しても購入は1本のみです
同一回の抽選販売で複数当選した場合は、その中から1本を選んでください。
■ 動画を必ずご確認ください
写真だけでは杢や作品の特徴が伝わりません。
音声をONにして動画をご覧いただき、説明を聞いた上でご参加ください。
【重要事項説明】
https://www.youtube.com/watch?v=srcpDKuLsO4
【商品説明動画】
YouTube その１
YouTube その２
【初めて参加される方へ】
放課後の紙とペン wood-stationery さんの動画も分かりやすいのでおすすめです。
https://www.youtube.com/watch?v=Le8EMswVv-M
■ 決済・返金について
デビットカードや一部クレジットカードでは、抽選に外れても一時的に引き落とし表示され、その後返金される場合があります。
これはBASEのシステムによるものです。
工房 楔では対応できませんので、BASEへお問い合わせください。
■ 応募間違いについて
番号間違い、ペンシル楔とルーチェペンの見間違いなどは、販売期間中にBASEへお問い合わせください。
工房 楔では応募内容の変更やキャンセルはできません。
■ スマホアプリでは抽選販売が表示されません
ブログのQRコード、またはショップページからアクセスしてください。
https://koubousetu.thebase.in/
■ 未成年の方へ
親御様名義のクレジットカードを使用する場合は、必ず許可を得てください。
■ メールが届かない場合
・メールアドレスの入力間違い
・迷惑メール設定
が原因であることがほとんどです。
工房 楔では対応できませんので、ご確認の上、解決しない場合はBASEへお問い合わせください。
■ 抽選期間
2026年8月30日まで
■ 発送予定
2026年9月1日以降
ご参加前に必ずABOUTをご確認ください。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。