まず、抽選販売は当たった時は必ず買う事を前提に参加お願い致します。
当選後のキャンセルは困ります。今後は一切受付いたしません。
1本に対して数十人の方が希望されております。外れた方に申し訳ないです。
ご理解して頂き参加をお願い致します。
今週も抽選販売いたします。画像、動画でご確認ください。
写真、そして動画を音声ONにして声を聴きながら見てのご参加をお願いします。
12月8日の日曜日までです。12月10日以降の発送となります。宜しくお願い致します。
抽選販売に参加される方、必ず1月19日のブログ、YouTubeを見てください。
デビットカードでの登録ですと、抽選販売に外れても一度引き落としがあり、その後に返金されるそうです。またクレジットカードでもそういった例がありますが、BASEさんの方のシステムのためどのような条件の時にそうなるかはこちらでは分かりかねます。
そういった決済や引き落としについては工房 楔では何もできませんので、システムであるBASEさんの方へのお問い合わせをお願い致します。それらの事をご了承の上での参加をお願い致します。
BASEさんの問い合わせ先
https://help.thebase.in/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=10754458277529&_ga=2.59642405.969980729.1689123771-1072531026.1679010174&_gl=1*k7g47d*_ga*MTA3MjUzMTAyNi4xNjc5MDEwMTc0*_ga_574HL6KGKQ*MTY4OTE2MDkxMi4xNDcuMS4xNjg5MTYxNDQxLjUwLjAuMA..
抽選販売に参加する番号や、ペンシルとルーチェペンなど見間違えたなどした場合は、BASEさんに連絡してキャンセルして頂けるようにして頂ければと思います。
こちらの情報はBASEさんより販売終了後の当選した方のみの情報しか分かりません。こちらでは何もできませんので宜しくお願い致します。
スマホのアプリからは抽選販売は見れませんのでブログのQRコードで飛んでみてください。もしくはこちらのアドレスから https://koubousetu.thebase.in/
親御さん名義のクレジットカードで抽選販売に参加される時には、必ず名義人さんの許可を得て参加してください。
子供が勝手に買ったなどのクレーム電話がきております。この件はこちらではなく参加して頂く方のご判断で参加・買って頂くものですので何卒宜しくお願い致します。
また、ショップ説明、ABOUTにショップの説明、配送業務、送料、抽選販売について書いておりますので必ずお読みください。
こちらでは、抽選販売で、申し込んだ時点で決済になったとか、外れたのに決済されているなどのメールに関して、BASEさんからご回答の方を頂いております。(1月19日のブログにて）そちらを見て、確認して頂ければと思います。
https://koubousetu.thebase.in/about
また、写真1枚では杢が分からない、参加方法がわかならない、クレジットカードがない、後払いがいい、など色々とご意見など踏まえメールが来ております。
すいませんが、商品情報はYouTubeを見て頂きたいと思います。
https://www.youtube.com/watch?v=Al9GyEx4Gv0&t=901s
クレジットカードがない方、プリペイドカードでもいけるみたいです。
もしくは親さんに頼んでください。
BASEさんのシステムですので、後払いは無理です。こちらではどうしよも出来ないです。
BASEさんに御意見の方を言って頂ければと思います。
メールが届かない件は、メールアドレスが違ってることが多いです。
または設定で迷惑メールなど、拒否されているかと思われます。
工房 楔に問い合わせして頂いても対処が出来ません。確認をして頂きどうしての場合はBASEさんにお問い合わせください。
またよろしくお願い致します。
YouTube その１
YouTube その２