工房 楔の作品を使って頂き本当にありがとうございます。
自然素材の木を使っており、その期の質感を楽しめるように作っております。
そのため、どうしても木の割れを100％防ぐことが出来ません。
ウレタンや化学塗料で完全コーティングするならば、リスクもかなり回避できるとは思いますが、それだとせっかくの木の感触を味わう事も出来ませんし、経年変化（エージング）も楽しめないです。
木なんて関係ない、割れるリスクをがダメならば、アクリルやアセテートなど他の素材を選んで頂ければと思います。
そして、メカなど金属部もあり、長く使えば壊れることもあります。
急な環境変化などで木が割れたり、落として壊れれしまったなどいろいろと問題が発生する時もあります。
そんな時どうするか？
HPのトピックスの下の方にもありますが、基本は買ったお店で修理依頼をして頂きたと思います。
名刺が入っておりますが、まずは買ったお店に行ってください！！
理由はいくつかあります。
過去に工房 楔の作品でない物修理依頼が来ているため、それを防ぐため。
また割れや故障などの状態を販売店さんにも確認して頂く事。
販売店さんにはそれがどうのような状況でなったかなど聞いて原因などを知って頂く事と、それがどう直るのかをして頂き、今後同じようなことがあればお客様に説明して頂けるように知って頂く利点もあります。
そういったサービスなど含め、販売店さんには取り扱って頂いておりますので宜しくお願い致します。
また、工房 楔の個展やクラフトフェアなど直接、工房 楔からかった物や、取引が無くなってしまったお店で買ったものは工房 楔に直接で大丈夫です。メールで状況など教えて頂き、修理依頼をお受けします。
ネット販売はネット販売しているお店での対応です。またお店でのイベント時の物はこちらもお店です。
わかりやすく言うと、代金を支払ったとこにです。
Pen and messageさんなど取り扱いがなくなった店舗さんで買ったものは工房 楔の直接で大丈夫です。
何かありましたらメールして頂ければと思います。
またよろしくお願い致します。
ついでに、問い合わせホームからでもペンネームで返せないメールドレス、電話番号で中傷誹謗が来ております。
直接書いてくるのはいいのですが、こちらから何も返せないやり方のはお止めください。
言うなら、ちゃんとこちらの言葉も聞いて頂きたいです。
イベント会場でも構いません、直接顔見て言って頂ければ嬉しいです。
意見があるなら、ペンネームで隠れるのではなく直接です。コメントではなくペンネームで返せない様にメールで送るのはちょっと違うかなと感じております。お願い致します。
イベントまでひと月を切りました。
金具もペンシル分が上がってきましたので急いで仕込んで作ります。
0.5mmの金具も3月には来る予定ですので、イベント時は0.5mmのペンシルを多めで持って行けそうです。
なかなか出せてなかった材もありますし、花梨紅白や黒柿孔雀杢も出せる予定です。
希少材ですので数に限りはあります。すいません、これだけはどうしよもないのでご勘弁お願い致します。
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